อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ cool8

เราเขียนหน้านี้เพื่อให้คุณรู้จริงว่า cool8 เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณควบคุมได้แค่ไหน สิทธิ์ที่คุณมีในข้อมูลส่วนตัวนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราปฏิบัติตามนั้นอย่างเคร่งครัด

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลานโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้ง PromptPay, Wallet, SCB Easy
cool8 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ cool8
การปกป้องข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบเก็บข้อมูลให้กระชับที่สุด เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านออกได้ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่มีข้อมูลดิบส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
การควบคุมโดยคุณ คุณขอดูข้อมูล แก้ไข หรือยื่นคำขอลบได้ทุกเมื่อ ทีมซัพพอร์ตจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางด้านล่าง เราจะรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวและทีมงานจะรับเรื่องทันที

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมดูแลได้ถูกช่อง

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกแบบฟอร์มขอข้อมูลหรือขอลบบัญชีได้โดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่คุณถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีในทุกช่องทาง ตั้งแต่ PromptPay ไปจนถึง Wallet และ SCB Easy หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์มือถือ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด สิทธิ์ที่คุณมีนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์หรือมือถือของคุณโดยตรง

ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บทุกครั้ง เราไม่จัดเก็บข้อมูลล็อกอินหรือรหัสผ่านของ SCB Easy ไว้ในระบบของเราเลย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต